Customer Service Executive (Supply Chain & Regional Shipment) - Bali, Indonesia

Bergabunglah dengan perusahaan logistik yang terpercaya kami sebagai Customer Service Executive (Supply Chain & Regional Shipment) di Bali, Indonesia. Kami mencari seorang profesional yang teliti dan proaktif untuk memastikan koordinasi regional shipment yang lancar. Bersama kami, Anda akan bekerja di salah satu pusat bisnis yang paling dinamis dan berkembang di Indonesia.

Di posisi ini, Anda akan bertanggung jawab langsung untuk mengelola dan mengoptimalkan proses pengiriman regional. Anda akan bekerja dengan berbagai pihak, termasuk tim logistik, pelanggan, dan mitra eksternal, untuk memastikan semua pengiriman dilakukan tepat waktu dan sesuai dengan standar kualitas tinggi kami. Dengan menggunakan sistem manajemen pengiriman seperti SAP, Anda akan memastikan bahwa semua data pengiriman tercatat dan diakses dengan mudah.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan mengoptimalkan proses pengiriman regional.
• Bekerja sama dengan tim logistik, pelanggan, dan mitra eksternal untuk memastikan pengiriman tepat waktu.
• Memastikan semua data pengiriman tercatat dan diakses dengan mudah menggunakan sistem manajemen pengiriman seperti SAP.
• Menangani dan menyelesaikan keluhan pelanggan terkait pengiriman regional.
• Mengkoordinasikan dengan tim operasional untuk memastikan semua pengiriman dilakukan sesuai dengan prosedur standar.
• Melaporkan dan menganalisis data pengiriman secara berkala untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan.
• Mengikuti dan mematuhi semua regulasi dan standar industri yang berlaku.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi baru untuk meningkatkan kualitas layanan pengiriman regional.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• S1/S2 di bidang Logistik, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Customer Service Executive atau posisi terkait di industri logistik.
• Pengalaman menggunakan sistem manajemen pengiriman seperti SAP adalah nilai tambah.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan berbahasa Inggris dan Bahasa Indonesia yang baik.
• Kemampuan analitis yang kuat dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan kemampuan untuk memprioritaskan tugas.
• Pengalaman dalam mengelola dan mengoptimalkan proses pengiriman regional adalah nilai tambah.
• Pengalaman dalam mengelola dan mengoptimalkan proses pengiriman regional adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait