Senior Resepsionis

PT Ekspresi Sejahtera sedang mencari seorang Senior Resepsionis yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Karawang. Kami mencari individu yang ramah, profesional, dan mampu memberikan pelayanan terbaik kepada tamu kami.

Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan multitasking, dan pengalaman kerja di bidang resepsi, kami sangat berharap Anda dapat bergabung dengan kami.

Gaji yang menarik dan fasilitas yang lengkap menanti Anda di PT Ekspresi Sejahtera.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional.
• Membantu tamu dalam memesan kamar dan layanan lainnya.
• Menyediakan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel.
• Mengkoordinasikan dengan departemen lain untuk memenuhi kebutuhan tamu.
• Melaporkan masalah atau keluhan tamu kepada manajemen.
• Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama tinggal di hotel.
• Mengelola sistem reservasi dan check-in/check-out.
• Melakukan tugas administratif lainnya sesuai kebutuhan hotel.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai resepsionis atau peran serupa.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan komunikasi yang baik baik lisan maupun tulis.
• Kemampuan multitasking dan kerja tim.
• Kemampuan berbahasa Inggris adalah keuntungan.
• Penguasaan sistem komputer dan perangkat lunak reservasi.
• Berpenampilan menarik dan profesional.
• Memiliki sertifikasi atau pelatihan dalam bidang pelayanan tamu adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait